Bevezetés
A Central Pest elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) betartására. Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan dolgozzuk fel őket, és az Ön jogait az adataival kapcsolatban.

1. Az adatkezelő adatai
   Budapest Attraction Kft.
   Cím: 4531 Nyírpazony, Rákóczi utca 33., Magyarország
   Kapcsolat E-mail: info@centralpest.hu
   Telefonszám: +36 70 541 1898
2. Az általunk gyűjtött és feldolgozott személyes adatok
   Az alábbi típusú személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:

• • Foglalási információk: név, elérhetőségek (e-mail, telefon) és fizetési adatok a foglalás feldolgozásához és ügyfélszolgálati célokra.
  • Technikai adatok: amikor a weboldalunkat használja, gyűjthetjük az IP-címét, a böngésző típusát és használati adatokat a weboldal funkcióinak javítása érdekében.
  • Videó- és hangfelvétel: a szabadulószobáinkban videó- és hangfelvételeket készítünk a látogatók biztonsága és a szobák élményének biztosítása érdekében.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• • Foglaláskezelés és ügyfélszolgálat: a foglalás teljesítéséhez és ügyfélszolgálati célokra (jogalap: szerződés teljesítése).
  • Biztonság és élményfigyelés: a szabadulószobában való részvétel alatt videó- és hangfelvételt készítünk a résztvevők biztonságának, minőségellenőrzésének és élménykezelésének érdekében (jogalap: jogos érdek).
  • Adatgyűjtés és elemzés: technikai adatokat gyűjtünk a weboldal és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében (jogalap: jogos érdek).

4. Az adatok megőrzési ideje

• • Videó- és hangfelvételek: a felvételeket a látogatást követő 30 napig tároljuk, ezt követően automatikusan töröljük, kivéve ha jogi kötelezettségek miatt hosszabb megőrzés szükséges.
  • Foglalási és ügyféladatok: az adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, valamint jogi, számviteli vagy jelentési kötelezettségek miatt (általában legfeljebb 7 évig) tároljuk.

5. Adatmegosztás és adattovábbítás
   Személyes adatait csak az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• • Azon szolgáltatóinkkal, akik a foglalások és fizetések feldolgozásában közreműködnek, és akiket szerződéses kötelezettség terhel az adatok védelmére.
  • Amikor törvény előírja, vagy jogaink védelmében szükséges.

6. Adatbiztonság
   Iparági szabványú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére, hogy megakadályozzuk azok jogosulatlan hozzáférését, közzétételét, módosítását vagy megsemmisítését.
7. Az Ön GDPR szerinti jogai
   A GDPR értelmében az Önnek bizonyos jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban:

• • Hozzáférés: kérheti, hogy tájékoztassuk adatai kezeléséről.
  • Helyesbítés: kérheti, hogy pontosítsuk vagy kiegészítsük személyes adatait.
  • Törlés: bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.
  • Tiltakozás és korlátozás: tiltakozhat adatainak kezelése ellen, illetve kérheti annak korlátozását.
  • Adathordozhatóság: kérheti, hogy adatait egy másik szolgáltatóhoz továbbítsuk, strukturált és széles körben használt formátumban.

Ha szeretné gyakorolni ezen jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@centralpest.hu e-mail címen. Kérésének biztonságos kezelése érdekében azonosítási bizonyítékot kérhetünk.

8. Szabályzat frissítése
   Adatvédelmi tájékoztatónkat szükség esetén frissíthetjük a jogszabályok vagy gyakorlataink változásának megfelelően. Kérjük, időről időre tekintse át ezt a tájékoztatót, hogy naprakész információkkal rendelkezzen.

Kapcsolat
Az adatvédelmi tájékoztatóval vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@centralpest.hu e-mail címen vagy a +36 70 541 1898 telefonszámon.